Política de privacidad y tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Alfaria Tech (en adelante, “Alfaria”), con domicilio en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (alfariatech.com). Canal de contacto para todo lo relacionado con datos personales: contacto@alfariatech.com.

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios de este sitio recolectamos únicamente los datos que tú nos suministras voluntariamente: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), el contenido de tu mensaje y, en el caso de postulaciones laborales, el cargo al que aplicas y el enlace a tu hoja de vida o perfil profesional.

Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica que te identifiquen. El servicio de captcha (hCaptcha) puede usar cookies técnicas propias exclusivamente para verificar que no eres un robot.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para: (a) responder tu solicitud o cotización y mantener la comunicación comercial que tú inicies; (b) gestionar procesos de selección cuando te postulas a una vacante; y (c) cumplir obligaciones legales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

4. Encargados y transferencias

Para operar este sitio usamos proveedores de infraestructura que procesan datos por encargo nuestro: Cloudflare (alojamiento y seguridad), Web3Forms (recepción de formularios) y Zoho Mail (correo electrónico). Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de Colombia, bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

5. Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y acceder de forma gratuita a ellos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a contacto@alfariatech.com indicando tu solicitud. Respondemos dentro de los términos que establece la ley (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos (cifrado en tránsito, acceso restringido al buzón de contacto). Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial o legal que lo justifique.

7. Cambios a esta política

Cualquier cambio sustancial a esta política será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.